Click & collect

Le click & collect de votre commerce, sans commission

Vos clients commandent la veille sur leur téléphone, vous préparez, ils retirent au comptoir sans attendre. Moins de file le matin, moins d’invendus, plus aucune commande perdue sur un carnet.

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Pour quels commerces

Boulangeries et pâtisseries, boucheries et charcuteries, fromageries, épiceries fines, primeurs, cavistes, fleuristes, rôtisseries : tous les commerces où le client sait ce qu’il veut et préfère ne pas attendre.

Comment ça marche

  1. Le catalogue du jour : vos produits, avec photo et prix, et une quantité limite par jour si besoin.
  2. L’heure limite et les créneaux : par exemple « commandez avant 19 h pour le lendemain matin », et le client choisit son créneau de retrait.
  3. La commande arrive dans votre back-office : produits, commandes et clients au même endroit. La veille, vous savez quoi préparer.
  4. Le retrait : le client donne son nom au comptoir et repart en dix secondes. Paiement au retrait, ou en ligne si vous le souhaitez.

Le nom de domaine est à votre nom, et un QR code sur la vitrine amène directement à la commande.

Le prix

Site modèle « Boutique click & collect »

490 € HT / an, tout compris. Aucuns frais de mise en ligne.

Hébergement 12 mois, nom de domaine, mises à jour et sauvegardes compris. Aucune commission sur vos commandes.

Options

  • Caisse enregistreuse tactile : 690 € HT, une fois — matériel acheté, à vous : écran tactile 15,6 pouces, tiroir-caisse à clé, imprimante de tickets 58 mm, clavier et douchette — livrée réglée sur votre espace — voir la fiche

Les plateformes de commande à la commission prennent une part de chaque vente. Sur un commerce de proximité, où le panier est petit et les commandes fréquentes, un abonnement fixe revient en général moins cher : faites le calcul sur douze mois avec vos propres chiffres.

Traiteur : une plateforme complète

Pour un traiteur, avec les devis, les menus de fête, la livraison et la cuisine, il existe une plateforme dédiée, dès 490 € HT / an : voir la plateforme traiteur, ou le site internet pour traiteur en résumé.

Pour aller plus loin

Le click & collect sert à tous les commerces de bouche. Un guide par métier :

Tous les tarifs · les réalisations

Questions fréquentes

Combien coûte un click & collect pour un commerce ?

490 € HT / an, tout compris : hébergement 12 mois et nom de domaine inclus, sans frais de mise en ligne ni commission sur les commandes. L’essai est gratuit pendant 30 jours, sans carte bancaire.

Faut-il faire payer en ligne ?

Non. Le paiement au retrait suffit pour démarrer avec une clientèle d'habitués. Le paiement en ligne devient utile pour les grosses commandes et les périodes de fête.

En combien de temps est-il en ligne ?

Tout de suite : vous ouvrez votre boutique vous-même avec l’essai gratuit, et elle est en ligne en quelques minutes avec des produits d’exemple. Il vous reste à mettre vos produits, vos photos et vos horaires de retrait.

Mes commandes arrivent où ?

Dans votre back-office : produits, commandes et clients au même endroit. Vous voyez la veille ce qui est commandé pour le lendemain.

Votre click & collect, à votre nom

Décrivez votre commerce en trois lignes : je vous montre la démo avec vos produits. Réponse sous 24 h ouvrées.