Ordinateur lent : 10 vérifications avant d’appeler
Démarrage, disque, mises à jour, antivirus : dix vérifications sans risque, et quand appeler.
Avant d’appeler un dépanneur, ces dix vérifications règlent une bonne partie des lenteurs de Windows. Elles ne demandent aucun outil, et rien n’y est risqué.
Les dix vérifications
- Redémarrez (« Redémarrer », pas « Arrêter ») : beaucoup de mises à jour attendent un vrai redémarrage.
- Regardez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) : quel programme utilise le processeur, la mémoire ou le disque à 100 % ?
- Allégez le démarrage : onglet « Démarrage » du Gestionnaire des tâches, désactivez ce qui n’a pas besoin de se lancer avec Windows.
- Libérez de la place : il faut garder au moins 15 à 20 % du disque libre. « Paramètres › Système › Stockage ».
- Faites les mises à jour de Windows, puis redémarrez.
- Lancez une analyse antivirus complète avec l’antivirus intégré à Windows.
- Désinstallez les programmes inutiles, surtout les « optimiseurs » et barres d’outils installés sans le vouloir.
- Vérifiez le navigateur : trop d’onglets ouverts et d’extensions ralentissent tout l’ordinateur.
- Branchez un portable sur le secteur et choisissez le mode d’alimentation « Performances ».
- Écoutez l’ordinateur : un ventilateur qui souffle en permanence ou un portable brûlant signalent de la poussière ou une surchauffe.
Quand appeler
- Le disque est en permanence à 100 % dans le Gestionnaire des tâches : c’est souvent un vieux disque dur à remplacer par un SSD.
- Des écrans bleus, des arrêts brutaux, des messages d’erreur au démarrage.
- Des publicités ou des fenêtres qui s’ouvrent seules.
Méfiez-vous des appels et fenêtres de « support technique » qui annoncent un virus et demandent d’installer un programme : raccrochez, fermez la fenêtre, n’installez rien.
Un diagnostic avec rapport écrit
Diagnostic complet à distance avec rapport écrit, dépannage express, remise en forme du PC, ou intervention à domicile autour de Draguignan. Le prix est annoncé avant.
Questions fréquentes
Pourquoi mon ordinateur est-il devenu lent ?
Le plus souvent : trop de programmes au démarrage, un disque presque plein, des mises à jour en attente, ou un vieux disque dur. Les dix vérifications de cette page couvrent ces cas.
Un disque SSD accélère-t-il un vieil ordinateur ?
Souvent beaucoup : remplacer un disque dur par un SSD est l’une des améliorations les plus visibles pour un ordinateur de quelques années.
Peut-on dépanner un ordinateur à distance ?
Oui, si l’ordinateur démarre et a internet : la prise en main passe par un outil que vous lancez et coupez vous-même.