Draguignan · Var

Dépannage informatique à Draguignan

PC lent, écrans bleus, virus, mises à jour bloquées, imprimante ou messagerie en panne : un dépanneur basé à Draguignan, qui vient chez vous ou intervient à distance, annonce le prix avant de commencer et vous remet un rapport écrit.

Demander un dépannage Appeler le 06 32 13 73 19

Un dépanneur d'ici, joignable directement

Pas de plateforme ni de standard : vous parlez à la personne qui répare. Vous décrivez le problème, je diagnostique chez vous ou à distance, je vous explique la cause et le prix, et je ne fais rien sans votre accord. À la fin, vous recevez un rapport de ce qui a été vérifié et réparé.

Ce que je règle, chez vous ou à distance

  • PC lent : démarrage encombré, disque saturé, logiciels inutiles.
  • Écrans bleus et arrêts brutaux : journaux d'erreurs, pilotes, BIOS.
  • Virus et publicités : analyse, suppression, faux supports techniques.
  • Mises à jour bloquées : Windows Update, pilotes.
  • Internet, messagerie, imprimante : configuration et remise en service.
  • Conseil : passage à un disque SSD, fin de Windows 10, choix d'un nouvel ordinateur.

Pour les commerces et les bureaux de la Dracénie

Un poste bloqué au comptoir, c'est une journée de ventes compliquée. Pour les artisans, commerçants et professions libérales, le contrat de maintenance à 15 € HT par poste et par mois comprend un diagnostic de chaque poste tous les trois mois, le suivi des mises à jour et de l'antivirus, et une assistance prioritaire. Avec une visite sur place chaque trimestre, il passe à 25 € HT, et les interventions sur site sont à −20 %. Résiliable chaque mois.

Votre ordinateur reste sous votre contrôle

La prise en main passe par un outil que vous lancez vous-même, comme l'Assistance rapide de Windows, et que vous coupez quand vous voulez. Aucun accès permanent, et vos fichiers personnels ne sont pas consultés. Le dépannage à distance demande un ordinateur qui démarre et une connexion internet.

Communes desservies

Draguignan, Trans-en-Provence, Les Arcs-sur-Argens, Le Muy, Flayosc, Lorgues, Vidauban, Figanières, La Motte, et le reste du Var à domicile. Partout en France à distance.

Autour de Draguignan

À domicile et sur site

Déplacement compris à Draguignan et dans les communes voisines. La première heure sur place est toujours due : c'est ce qui rend le déplacement possible à ce prix.

Intervention à domicile

79 € TTC
la 1re heure, puis 29 € la demi-heure
  • Déplacement compris (zone 1)
  • PC, portable, box, imprimante
  • Rapport écrit de l'intervention
Choisir

Installation

89 € TTC
jusqu'à 1 h 30 sur place
  • Nouvel ordinateur, box ou imprimante
  • Transfert de vos données
  • Prise en main expliquée
Choisir
Le plus complet

Remise en forme à domicile

119 € TTC
forfait tout compris
  • La remise en forme complète du PC
  • Faite chez vous, sans rien déposer
  • Diagnostic et rapport écrit
Choisir

Intervention sur site

89 € HT
la 1re heure, puis 65 € HT / heure
  • Déplacement compris (zone 1)
  • Poste bloqué, réseau, imprimante
  • Logiciels métier
Choisir
Pour les commerces

Contrat sur site

25 € HT / poste / mois
résiliable chaque mois
  • Tout le contrat de maintenance
  • Une visite sur place par trimestre
  • Interventions sur site à −20 %
Choisir

Zone 1, déplacement compris : Draguignan, Trans-en-Provence, Flayosc, Figanières, La Motte.
Zone 2, + 15 € : Les Arcs-sur-Argens, Le Muy, Lorgues, Vidauban, Callas.
Zone 3, + 30 € : Fréjus, Saint-Raphaël, Roquebrune-sur-Argens, Salernes.
Au-delà, sur devis, ou à distance.

À distance, partout : dès 35 € TTC. Tous les tarifs.

Questions fréquentes

Vous déplacez-vous à domicile à Draguignan ?

Oui. À Draguignan et dans les communes voisines, le déplacement est compris : 79 € TTC la première heure, puis 29 € la demi-heure. Plus loin, comptez + 15 € ou + 30 € selon la zone. Quand le problème se règle à distance, c'est moins cher : dès 35 €.

Combien coûte un dépannage informatique ?

À domicile : 79 € TTC la première heure déplacement compris, 89 € TTC une installation, 119 € TTC la remise en forme. À distance : 35 € TTC le dépannage express, 39 € TTC le diagnostic complet avec rapport écrit, 79 € TTC la remise en forme du PC. Professionnels : 49 € HT le diagnostic d'un poste, 89 € HT la première heure sur site, ou un contrat à 15 € HT par poste et par mois (25 € HT avec une visite par trimestre). Le détail des tarifs.

Quel délai pour être dépanné ?

Je réponds sous 24 h ouvrées, par e-mail ou par téléphone si vous le précisez. Le prix est annoncé avant toute intervention.

Comment reconnaître un faux « support technique » ?

Un vrai dépanneur ne vous appelle jamais de lui-même pour signaler un virus, et ne demande jamais de mot de passe par téléphone ou par e-mail. Raccrochez, et n'installez rien à la demande d'un inconnu.

Le prix avant, le rapport après

Décrivez ce qui ne va pas : marque, Windows 10 ou 11, depuis quand. Réponse sous 24 h ouvrées.