Logiciel de caisse et de commande pour restaurant : Zelty, Lightspeed, SumUp ou plus simple ?
Prix publics, matériel, prise de commande à table, conformité de la caisse : ce que proposent les grands logiciels de caisse, et ce qu’un restaurant indépendant utilise vraiment.
Les logiciels de caisse pour restaurant vont de la caisse seule au système complet avec écrans de cuisine, commande en ligne et gestion des stocks. Les prix suivent la même échelle. Ce comparatif est écrit par web·android, qui édite l’une des solutions comparées : gardez-le en tête. Les prix des autres éditeurs sont ceux publiés ou relevés par des tiers à la date indiquée, avec leur source ; ils changent, vérifiez-les auprès de chacun avant de signer.
Ce qu’on compare
Pour un restaurant indépendant, quatre questions suffisent : combien par mois, matériel compris ; est-ce que le serveur prend la commande à table et qu’elle part seule en cuisine ; est-ce que la caisse est conforme (journal inaltérable, clôtures, archives) ; et qu’est-ce qu’il faut apprendre à l’équipe.
Les prix, côte à côte
| Lightspeed Restaurant | SumUp | Zelty | Plateforme restaurant web·android | |
|---|---|---|---|---|
| Prix HT | De 89 à 249 € par mois selon la formule (relevé 2026) | Caisse Lite : 290 € à l’achat, 0 € par mois, 2,75 % par transaction ; offres avec abonnement dès 79 € par mois (relevé 2026) | Sur devis | De 590 à 2 990 € HT par an (soit 59 à 299 € par mois), sans commission |
| Matériel | Terminal et écrans à acheter ou louer en plus | Terminal SumUp | À acheter ou louer en plus | Vos téléphones et tablettes : rien d’imposé |
| Commande à table | Oui (selon formule) | Limitée | Oui | Oui : le serveur commande sur son téléphone, la cuisine et le bar reçoivent chacun leur part |
| Réservation et commande en ligne | En option ou par partenaire | Par partenaire | En option | Comprises dès la formule Salle, sans commission |
| Conformité de la caisse | Certifiée | Certifiée | Certifiée | Journal de caisse scellé, clôtures et archives signées ; attestation individuelle de l’éditeur sur demande |
| Essai | Démo | Achat du terminal | Démo | 30 jours gratuits, sans carte bancaire |
Sources : fourchette Lightspeed relevée par La Fabrique du Net ; SumUp par Tool Advisor, 2026 ; Zelty ne publie pas de grille. Tarifs web·android : page de la plateforme restaurant, prix publics au 6 octobre 2026. La mention « certifiée » renvoie aux certificats NF525 ou LNE annoncés par ces éditeurs : vérifiez le certificat de la version que vous achetez.
La question de la conformité
Un restaurateur assujetti à la TVA doit encaisser avec un logiciel conforme, prouvé soit par un certificat d’organisme accrédité (NF525, LNE), soit par l’attestation individuelle de l’éditeur : la loi admet les deux preuves. Les grands éditeurs ont un certificat. La caisse de web·android inscrit chaque règlement dans un journal scellé, avec clôtures du jour, du mois et de l’année et archives signées, et l’attestation de l’éditeur vous est remise à votre nom, sur demande, avant d’encaisser pour de bon. Si vous tenez au certificat précis, choisissez un éditeur certifié.
Quand un grand logiciel de caisse est le bon choix
- Vous avez plusieurs établissements, ou une franchise qui impose son outil.
- Vous voulez un certificat NF525 ou LNE plutôt que l’attestation de l’éditeur.
- Vous avez besoin de connecteurs précis : comptabilité, paie, plateformes de livraison, terminal de paiement intégré.
Quand une plateforme plus simple est le bon choix
- Vous êtes un restaurant ou un bar indépendant, avec une équipe qui change : tout s’ouvre sur un téléphone, sans formation.
- Vous voulez la commande à table, la cuisine, le bar et la caisse dans un seul outil, sans matériel imposé.
- Vous voulez la réservation et la vente à emporter sur votre site, sans commission, au même endroit que la salle.
- Le budget compte : 590 € HT par an pour la salle, la cuisine et le bar, essai gratuit avant de décider.
Voir un service entier, de la table à la caisse
Le film d’une minute et demie montre le serveur, la cuisine, le bar et la caisse. L’essai gratuit ouvre votre restaurant en deux minutes, sans carte bancaire.
Questions fréquentes
Faut-il acheter du matériel ?
Avec web·android, non : le serveur commande sur son téléphone, la cuisine et le bar lisent leurs écrans sur une tablette ordinaire, la caisse tourne sur un ordinateur ou une tablette au comptoir. Une imprimante de tickets est facultative.
La caisse est-elle conforme ?
Chaque règlement entre dans un journal scellé, avec clôtures et archives signées, et l’attestation individuelle de l’éditeur vous est remise à votre nom. Elle n’a pas de certificat NF525 : si vous tenez à ce certificat précis, choisissez un éditeur certifié. En franchise de TVA, l’obligation ne vous concerne pas.
Puis-je garder mon terminal de paiement ?
Oui. L’addition se règle à la caisse avec le terminal que vous avez déjà ; le logiciel enregistre le mode de règlement. Aucun flux financier ne passe par web·android.
Mes données sont-elles à moi ?
Oui. Carte, ventes, clients et clôtures s’exportent à tout moment, et le dossier du comptable se prépare en un clic.