Satisfait ou remboursé, 30 jours

Ce qui est couvert

• Le premier abonnement aux plateformes métier : salons de coiffure, instituts de beauté, traiteurs, agences immobilières.
• Le premier abonnement à la boutique en ligne et aux sites modèles (site vitrine, click & collect).

Comment ça marche

1. Vous payez votre premier abonnement : le délai de 30 jours commence ce jour-là.
2. Si l’outil ne vous convient pas, écrivez à contact@web-android.fr ou appelez le 06 32 13 73 19, sans avoir à vous justifier.
3. L’abonnement payé vous est remboursé en totalité, par le moyen de paiement utilisé, et l’abonnement s’arrête.
4. Avant la fermeture, vous pouvez récupérer vos données.

Ce qui n’est pas remboursé

• La mise en service, la mise en ligne faite pour vous et les produits saisis par nos soins : c’est un travail déjà réalisé.
• Les packs (biens des agences) et les crédits déjà consommés.
• Les prestations sur mesure (site sur mesure, application Android, logiciel), qui font l’objet d’une démo et d’un devis avant de signer, et le dépannage informatique.
• Les renouvellements : la garantie porte sur le premier abonnement à chaque offre.

Questions fréquentes

Que couvre la garantie ?

Le premier abonnement à une plateforme web·android (salon, institut, traiteur, agence immobilière), à la boutique en ligne ou à un site modèle. Dans les 30 jours qui suivent son premier paiement, il est remboursé en totalité sur simple demande.

La mise en service est-elle remboursée ?

Non. La mise en service, la mise en ligne faite pour vous et les produits saisis correspondent à un travail déjà réalisé : seul l’abonnement est remboursé.

Comment demander le remboursement ?

Un e-mail à contact@web-android.fr ou un appel au 06 32 13 73 19 suffit, sans justification. Le remboursement se fait par le moyen de paiement utilisé.

Et l’essai gratuit ?

Il reste là : 30 jours d’essai sans carte bancaire avant de payer, puis 30 jours de garantie après le premier paiement.