Une application Android pour votre commerce : utile ou gadget ?
Fidélité, notifications, travail sur le terrain : quand l'application rapporte, quand le site suffit, et ce que Google Play demande avant de publier.
Une application Android peut fidéliser une clientèle, ou dormir sur les téléphones après le premier jour. La différence se joue avant le développement : savoir si vos clients reviennent assez souvent pour la garder, et ce qu'elle leur apporte de plus que votre site. Voici comment trancher.
Quand une application est utile
- Vos clients reviennent souvent : commande hebdomadaire, réservation régulière, carte de fidélité.
- Vous avez besoin des notifications : une commande prête, un créneau libéré, une offre du jour.
- L'application sert sur le terrain : une équipe qui prend des photos, mesure, travaille hors connexion.
Quand un site suffit
Si vos clients viennent une ou deux fois par an, ou cherchent surtout vos horaires et votre téléphone, un bon site adapté au mobile fait le travail pour bien moins cher. Il peut d'ailleurs s'ajouter à l'écran d'accueil du téléphone comme une application.
Ce que coûte une application
Les prix publiés vont de quelques centaines d'euros pour une application très simple à plusieurs dizaines de milliers pour un projet complexe (source : Codeur.com). Ce qui fait le prix : les comptes utilisateurs, les paiements, les notifications, le travail hors connexion, et le serveur qui va avec.
Les étapes de Google Play qu'on ne vous dit pas
- Le compte développeur : un paiement unique à Google, puis la vérification de l'identité ou de l'entreprise.
- Le test fermé : pour un compte personnel récent, Google exige un test avec au moins 12 testeurs pendant 14 jours avant d'ouvrir la publication (voir l'aide Google Play Console).
- L'examen de chaque version, la fiche dans chaque langue, la politique de confidentialité, et la déclaration des données collectées.
- Les clés de signature, à garder précieusement : elles servent à chaque mise à jour.
Rien d'insurmontable, mais comptez quelques semaines entre « l'application est prête » et « elle est en ligne ».
Une application Android, publiée pour vous
Application dès 2 400 € HT en complément d'un site, publication sur Google Play comprise. Croisée GPS, publiée et exploitée par web·android, montre ce qui est déjà maîtrisé : notifications, paiements, 25 langues, mises à jour le jour même.
Questions fréquentes
Combien coûte une application Android pour un commerce ?
Les prix publiés vont de quelques centaines d'euros à plusieurs dizaines de milliers selon les fonctions. Chez web·android, une application en complément d'un site part de 2 400 € HT, publication comprise.
Combien de temps pour publier une application sur Google Play ?
Comptez le développement, puis quelques semaines de démarches : compte développeur, test fermé obligatoire pour les comptes personnels récents, fiche, examen de Google.
Une application remplace-t-elle un site ?
Non. Le site est ce que Google montre à ceux qui ne vous connaissent pas encore ; l'application sert à ceux qui reviennent. Les deux partagent souvent le même serveur et les mêmes données.